中港物流人用乐嘉性格测试谈客户
点击率:594   作者:HTX   来源:鸿泰信物流   时间:2018-11-5
 

 乐嘉于11月4日下午在深圳大浪举行新书写给恋爱的你 签售会,在现场可谓是座无虚席,还有粉丝给他献礼,看过乐嘉演讲的人一般都知道乐嘉性格色彩心理学,他的新书里也运用了性格色彩分析,让大家了解不同性格的人会擦出怎样的火花。

如今乐嘉性格测试已经成为一套完整的性格分析的实用工具,同样适用于职场当中,可以帮助业务员更好的了解客户。在工作压力与日俱增的物流行业里,中港物流人如何在中港货运行业发展更好成就自我,找寻新的客户,是个门道,是一直所要追寻的,和客户打交道,首先要了解客户的性格色彩,中港物流人可以通过乐嘉性格色彩分析了解:你的客户是什么“颜色”?
 
公司要从内部提拔一位营销总监,不同性格色彩的员工面对这件事情会表现如下,从中可以发现每个人的性格色彩。
 
红色性格:看到这个职位,红色员工会大叫一声:“我一定要争取到这个职位!”如果没能争取到,红色员工一定会郁郁寡欢。但回到家,看到一顿美味的晚餐,随即笑逐颜开,忘记没争取到职位的不快。
蓝色性格:看到这个职位,蓝色员工会问老板:“您说如果我这个季度可以完成100 万的销售额,会有奖励及职位提升,是真的吗?”老板回答,“当然。”蓝色员工会说:“那我这个季度已经完成120 万了,我可以获得奖励了吗?老板自然问:你想要什么奖励?蓝色员工:“我想做营销总监”!
黄色性格:看到这个职位,黄色员工的全部精力都会放在争取这个职位上,“必须要把这个职位争取到。”如果争取不到,黄色员工会采取离职的措施。
绿色性格:看到这个职位,绿色员工在心里非常渴望能争取下来。但如果争取不到,绿色员工也不会太难过,“继续工作好啦。”
 
从中可以看出各种颜色性格特点的关注点不同,红色偏向快乐,蓝色侧重完美,黄色注重成就,绿色趋向稳定。
 
当了解了客户的性格色彩之后,就能更好的投其所好。在工作中,业务员该如何巧妙的向不同性格色彩的客户表达欣赏呢?
 
红色——对夸奖的话不嫌烦,是红色性格的一个重要特点。听到别人时不时的夸赞会很高兴。
蓝色——本能最排斥赞美的性格,首推蓝色。蓝色讨厌肤浅的“马屁”,对深度有要求。夸赞蓝色女性时,千万不要用“你文采不错”这种通用夸奖,而要告诉她,她文采好在哪里,举例说明,这种高质量且专门定制的夸奖才让蓝色很受用。
黄色——黄色因为内心希望别人对他的尊重和能力的认可,对于推崇格外看重。对黄色的赞美要用大剂量的猛药,尤其对于黄色女性,说她能干不如说她智美双全。总之,黄色对于自身能力极为认同。
绿色——绿色对于“赞美”的态度,紧抓“不排斥”和“不欢迎”两个基本点,保持着特有的平静,一个劲对的夸奖就显得不合时宜了,还不如实事求是。
 
 
 
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