有效收回货款,中港运输企业这样做!
点击率:625   作者:HTX   来源:鸿泰信物流   时间:2018-11-27
 

 经历过收款的中港物流人有深刻体会,收款不易,要且行且珍惜。和中港运输企业提倡做业绩不如收货款的理念一样,对于中港物流人来说,收不回货款,比做不出业绩更可怕。要明白公司提供了全程的物流服务,最重要的还是要有钱可赚,如果连货款都收不回来,更别谈利润了。每到月底,财务就会催着业务员们赶紧去收货款,要不然就没提成拿了,而且需要这些货款来维持公司正常运转,或者进行更好的投资。中港物流人在实践中掌握了方法,总结如下。 

一、回款比有业绩更重要
 
客户每月出多少票,每次多大的量,固然很重要,但更重要的是客户有能力付清物流费用,可以及时结清款项。而不是一味的拖延,今天拖明天,明天拖后天,遥遥无期,运费收不回来。业务员要避免一次次的自我催眠:“客户资金怪紧张的,就让他欠一次吧!”;“看这个客户不像是个骗子,过几天就会回。”这种心理上某种程度的怯弱,认为催款太紧会使对方不愉快,影响以后的交易,反而会助长客户拖延回款的气焰。现实是残酷的,收不回货款,比不做业绩更可怕,回款前一切货运服务都是成本,直接影响员工工资,公司资金周转。不论企业,还是个人都要未雨绸缪,在推销前就认识到回款的重要性,以减少不必要的麻烦,提升中港运输效率。  
 
中港运输公司要让员工知道回款重要性:一些业务员急于推销,对于交易条件,尤其是货款回收,都采取低姿态。如:“什么时候都可以!”、“到时候再说吧!”结果在模糊之中就开始交易行为,等到收回货款时,问题就发生了。公司要常常教育员工“回款很重要”,“追款也很困难”,才能避免“不该发生的逾期帐款”。要知道公司需要业务员们:尽可能现款交易,收不回资金的销售,比没有销售更糟;要帐比销售更难,与其将大量的时间和精力花费在要帐上,不如用这些时间去开发优质客户;逾期帐款要以此外几十倍、几百倍的业绩才能弥补;我们无法用帐面的销售额去支付工资和供就商的货款--我们需要现金。
 
二、催款的正确心态
 
有的收款人员认为催款太紧会使对方不愉快,影响以后的交易,如果这样认为,你不但永远收不到货款,而且也保不住以后的交易,客户所欠货款越多,支付越困难,越容易转向他方(第三方)购买,你就越不能稳住这一客户,所以还是加紧催收才是上策。
正确心态
1.一个人在催收货款式时,若能信心满怀,遇事有主见,往往能出奇制胜,催款人员的精神状态是非常重要的;
2.现金回收是一项不可回避、富有挑战性的工作,而且追款是理所当然的事,不要怯弱,也不要感到不忍心,碍于情面;
3.客户尊重做事专业而且严谨的业务员,在帐款问题上的妥协不可能换来客户对你的尊重。
 
三、催款策略
 
在中港货运行业,催款是免不了的事情,当然最好要发挥聪明才智讲究策略,轻松收款。
“预”:未雨绸缪。回款开始于销售之前,与其在应收帐款追讨上耗费精力,不如在选择客户时,注意其信誉及还款能力。
“快”:债务发生后,要立即要帐。据英国销售专家的研究,赊销期在60天之内,要回的可能性接近100%;在100天之内,要回的可能性为80%;时间越长,成功收回货款的机率越低。
“勤”:经常要帐,对那些不会爽快付款的客户,如果业务员要帐时太容易被打发,客户就不会将还款放在心上,他会觉得这笔款式对你来说不重要,能拖几天吧,业务员经常要帐会使得客户很难再找到拖欠的理由,不得不还你的款了。
“缠”:对某些总想方设法不还钱的客户,业务员定要有不达目的不罢休的精神。
 
 
 
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