给足客户安全感,中港运输业绩何愁
点击率:928   作者:HTX   来源:鸿泰信物流   时间:2019/8/24
 

各行业的工作都不好做,没有什么一蹴而就的,都是有人在背后付出等价劳动。中港运输公司有很多业务,有想法有抱负,想做成一番成就,这就需要更加努力提升业绩,获取客户的认同和满意度。正如中港物流业务常会烦恼:为什么每当面对签单时客户会显得犹豫不决呢?其实很简单,因为客户在下决心作出重大决定前,必须认真地考虑风险问题。这些风险主要包括:中港运输价格,中港货运服务等等是否如人意;中港运输企业实力怎样等等。客户的安全感都是需要中港物流人努力去给足的。 

著名心理学家马斯洛认为,安全感是人类要求保障自身安全的需要,也是仅次于生理需要的人类必须满足的基本需求。基于惯性,熟悉的东西往往会给我们心理带来安全感,而购买行为则意味着将打破我们原来熟悉的平衡感,它在为生活引入新东西的同时也引入了一定的风险和担忧。尤其是如今的中港货运市场情况不容乐观,中港货运服务好坏不一。所以很多情况下,客户都有害怕上当受骗的心理,因此安全感成为客户的第一购买需求。
 
中港物流业务要想谈成一笔业绩,一定要明白客户寻求安全感的心理,凭借已经在客户心中建立的信任,通过各种方式及时消除客户的担忧。假如此时销售员急于求成,反而容易令客户感觉自己并非多虑,这样很有可能使之前的努力功亏一篑。
 
外在形象要给予客户安全感:中港物流业务在与客户进行谈判时要注重衣着打扮,树立良好的外在形象,给客户留下美好的印象。要知道,个人的外在形象是赢得客户信任感的最直接有效的手段,它能够带给我们意想不到的效果。
 
业务专业,能力让客户放心:为了让客户有安全感,我们就必须加强自身的业务能力,使自己变得更专业。专业是质量的保证,对产品了解得越深,对行业理解得越透彻,我们的信誉度和能力也就越高,客户才能放心地选择我们进行合作。
 
鸿泰信中港物流公司,优秀业务,操作,报关团队,大型仓库一应俱全,中港物流一对一专业服务,满足客户所需。

 

 
 
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