中港物流如何应对淡旺季

创建时间：2016-01-08 |浏览量：2718

一年分四季，春夏秋冬，有冷有热，就如同企业的业绩有淡有旺。每个行业在一年之中，不可能天天门庭若市般的旺季，也有门可罗雀的淡季。那么中港物流企业如何应对淡旺季呢？

首先，我们要了解中港货运行业在一年中哪些时间是淡季，哪些时间是旺季。对于多年从事中港物流的人来说，这些早已了然于胸了。一般的情况开年的1、2及3月份是淡季，其它时间都是旺季。

其次，我们来讲解如何应对淡季：

1.线上线下结合推广，努力增加货运量

怎样弥补因为货量下滑产生的员工无所事事，企业利润大幅缩减是淡季需要应对的首要任务。加强推广是重要手段，线下业务员打电话、陌拜等方式开发业务，线上网络宣传，努力增加货运量，提升业绩。

2.员工技能培训

淡季裁员是需要谨慎考虑的，优秀的有经验的员工需要给予提升的机会，尽量的维持员工的稳定是中港物流企业有效持续服务的保证。对于中层员工的提升最佳的培训时间，联系一些优秀的企业，输送一批员工进行由针对性的培训是淡季的必备策略。

3.企业文化建设

企业文化建设应该是全年都要重视的，是每一天持续不断的坚持创建文化氛围，逐步熏陶形成的一种企业所独有的气质。但是在淡季不是很忙的时候，有大量的时间和精力更利于企业文化建设。

中港运输企业文化建设，主要是团队精神和集体主义的培养。可以举办一些企业内部的文化活动，如春游、爬山、技能季赛等，凝聚企业的精神是淡季积累文化底蕴的有效手段。

4.品牌建设

　　在淡季实施品牌建设较为恰当，包括员工的工装、企业CI的设计与升级，票据票面的升级和调整，对于脱落掉色的门头进行更换，使得企业健康的形象在客户心中扎下根。

　　回访客户，对长期发货的客户在淡季的回访，通过回访，发现工作上的问题，以及客户对于提货、代收、散发、时效意见是维系双方情感的有效手段。

最后，旺季来临，我们是最开心的，因为业绩会有提升。那么如何应对旺季：

1.提前做好准备

　　旺季为确保货运高峰期公司服务质量不受影响，满足并超越客户需求，应提前积极部署，召开旺季动员会议，强化加强教育，不可野蛮装卸、强化旺季的理念和思想，加深质量保障意识，使得旺季的服务质量得到加强。

2.针对旺季突发异常备案：

　对于旺季突发的异常，应该准备应急处理方案，如同我们关注消防预案一样，《年旺季保障预案》，是专线企业应该准备的，根据货量占库区实际装容体积比例，明确了不同处理方案。