中港物流的本质其实是为了实现共赢!
创建时间:2021-12-25 |浏览量:2725
近些年大环境不好,很多中港物流企业停滞不前甚至是濒临破产,很多企业家抱怨行情不好,但是仔细想想也有一些公司业绩屡创新高突破新记。比如我司鸿泰信物流,不管环境多艰难,始终以客户为中心为客户排忧解难,获得广大客户的认可,业绩每年都实现30%以上的增长。说明环境并不能造成一个行业的不可为,最重要的是公司提供的价值,能让进出口企业与货运代理公司解决问题实现共赢!下面分享一些我司与客户合作的心得,希望能帮同行渡过难关!
1、必须要有中港物流相关资质凭证
针对客户而言,代理商说的再好听,拿不出实质性的东西,那都是纸上谈兵,空口说白话。而我们也不能欺负客户不了解行业流程随意的诓骗客户,诚信是合作的基本条件。而中港物流企业的相关资质凭证,就像生活中使用的身份证一样,它可以证明我们是有能力以及权限去为客户做事情的,也是我们能够得到政府的许可执行的。
2、要有专业的人才
马云曾经说过“我们想要做成一件事情,自己不一定需要会做,只需要将会做这件事情的人才聚拢起来,也可以完成这件事情。”也就是说如果想做好中港物流,不需要多么的了解,只要团队里面有这样的人才在,能够排忧解难,解决掉遇见的问题,那么最终也能够做成功。
3、规范流程化标准体系
将规范的标准给到我们的客户,让客户能够清楚的了解到工作流程,能够从心底认可,知根知底的合作才能够获得客户更好的认可,再附上不错的售后,就能够给客户带来体验,为此良好的口碑也会逐渐提升,从而获取到更多的客户。
总结:中港物流为客户解决问题实现共赢,需要企业具备良好的资质让客户与我们的合作更加亲密无间;也需要专业拥有专业知识技能的相关人才能够落实解决运输中问题;还需要有一套标准体系,优化物流体验,做好这些相信你们也可以像鸿泰信一样逆流而上。
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