中港物流|客户询盘

在中港物流中，客户询盘是指用户通过口头、邮件、电话、微信或qq等沟通方式，发出货物中港运输价格、时效、运输方式等问题探寻的过程。其内容可繁可简，可只询问价格，也可询问其他有关的交易条件。

询盘对买卖双方均无约束力，接受询盘的一方可给予答复，亦可不做回答。但作为交易磋商的起点，商业习惯上，收到询盘的一方应迅速作出答复。

(1)买方询盘

是买方主动发出的向国外厂商询购所需货物的函电。在实际业务中，询盘一般多由买方向卖方发出。买方询盘如：

请电告中港物流最低价。

请发货50吨电子产品到香港。

买方询盘过程中应注意的问题是：

①对多数大路货商品，应同时向不同地区、国家和厂商分别询盘，以了解国际市场行情，争取最佳贸易条件

②对规格复杂或项目繁多的商品，不仅要询问价格，而且要求对方告之详细规格、数量等，以免往返磋商、浪费时间。

③询盘对发出人虽无法律约束力，但要尽量避免询盘而无购买诚意的做法，否则容易丧失信誉。

④对垄断性较强的商品，应提出较多品种，要求对方一一报价，以防对方趁机抬价。

(2)卖方询盘

是卖方向买方发出的征询其购买意见的函电。如：

可供中港物流拼车和包车运输，看您选择哪种合适。

询盘并不等于交易，很多时候只是客户探查中港物流运费的一种方法，在询盘期间注意各种承诺及内容不具法律效应，要以正式合同为准。