浅谈中港物流运输该如何抓住用户的心
不管中港物流运输企业做到多大、多好,客户永远都是企业的根本,所以中港物流运输应该要尽力去留住用户的心,让客户不流入竞争对手之中。那么,中港物流运输该如何抓住用户的心呢?小编认为要在时效、收费合理、货物安全三方面去做。
时效
对于一个大型的进出口贸易企业来说物流供应商也是其的一种核心竞争力,其中主要的点就表现在于速度方面,能够更快把货物送到香港的中港物流运输能够为客户争取到市场的宝贵时间,更容易获得用户长期的支持。
收费有理有据客户信服
收取费用也是大家比较关注的一点,毕竟收取费用较高的情况下也就意味着会需要客户支付比较高的费用,会让很多人感到不能够接受。做到每项费用的有据可循,可以让知道他出的运费是有价值的,就不会心存芥蒂,对合作关系产生影响。
货物运输安全
在中港物流运输的过程当中,由于会有多个环节,所以有些人可能也会当心容易存在一些货物丢失的情况,虽然货物丢失了以后也可以让自己获得相应的一些赔偿,但是主要是觉得会比较麻烦,会需要花费一些时间来进行处理,而且也是会容易给客户带来不好的体验,所以也就应该要能够很好的去保证货物的安全问题。目前绝大多数情况下来说,中港物流运输专线应该都是能够很好的确保货物的安全问题,可以安全运送到客户手中。
中港物流运输在为客户提供货运服务的过程中不仅仅是合作还是一种交心,站在客户的出发点去思考问题解决问题提供用户需要的货运服务才更能抓住用户的心。
鸿泰信智慧物流公司成立于2005年,注册资金5000万,自有中港吨车200+台,香港仓库30000平。公司专注中港物流业务,业务涵盖:一般贸易拼车、中港进出口吨车、中港拖车、香港派送、深港两地仓储、进出口报关、中港危险品运输、中港冷冻品运输、FBA头程等。为进出口企业设计综合性物流解决方案及提供一条龙高品质物流服务!