中港物流给客户报价要注意--具体、准确、严谨、全面、礼貌
中港物流报价是一门艺术,在报价过程中有许多需要注意的地方,报价做好了,客户成交几率就大,反之,即使是熟客也留不住。那么,中港物流给客户报价要注意哪些呢?主要要注意5各方面--具体、准确、严谨、全面、礼貌:
1、报价具体。
给客户回复的中港物流报价及相关信息越具体,就越能方便货主做出决策,报价具体,也可防止一个客户频繁的在报价,浪费时间。
2、报价清楚。
电话里报价和电子邮件报价都应像传统的商业书信一样,不论是版式还是语句都应简洁明了、专业正规,少使用难懂的词语或表达。
3、报价要严谨。
报价一定要严谨,单位、帐期、付款方式等都是我们考虑报价高低与否的因素,所以要特别注意,不要搬了石头砸到自己的脚。比如我们报中港3吨车价格,报的价格是1000/车,而这个价格是在现金支付的前提条件下的,但是我们没有注意,习惯性打成了月结30天帐期,甚至忘记了打帐期,将会非常被动,甚至给公司造成损失;再比如我们中港物流运费,明明价格1500元/趟(帐期月结30天)可做,我们却不小心报报成了现金支付,让客户认为价格不具备优势,丧失了成交的机会。
4、报价要全面。
要全面彻底的回答货主要求的方方面面,包括货主提出的所有的问题。
5、报价要礼貌。
在中港物流报价沟通过程中,礼貌是对客户基本的尊重,重要性自不用说,要多使用尊称,还有适当的问候。
深圳市鸿泰信智慧物流科技有限公司(鸿泰信物流)是专业中港进出口运输服务商,有17年的中港物流经验,如需中港物流报价请联系我们。我们旗下有经营中港冷链物流、中港危险品物流、亚马逊FBA头程、香港仓储、美国FBA专线等等。业务涵盖:一般贸易拼车、中港进出口吨车、中港拖车、香港仓储、进出口代理客户报关、买单、代交税款、亚马逊fba头程、一件代发、危险品中港运输等。为进出口企业设计综合性物流解决方案及提供一条龙高品质物流服务。