中港物流：业绩好，必懂营销

品牌离不开营销，不管是策略的制定，还是市场业务的推广，做好品牌营销重要性不言而喻。中港物流人做业务，也是需要营销思路和技巧，需注意差异化营销。

 

中港物流人要搞懂“客户为什么买我的产品和服务”，要从客户痛点着手，从而完成客户真实的购买需求；在给有货发香港的客户推荐产品服务时，也要注重自己的服务能为其解决什么问题，帮助客户解决货运报关等问题，并能改善客户生意获取其客户满意的方式，才是与客户建立关系的真正方法，也是建立品牌地位的好时机。 

 

有时候，你说了再多客户也不一定记住多少，但你带给他们的整体感受，他们可能很长时间甚至永远都忘不了。这里的感受，不仅是中港物流人带来的产品服务、着装、谈吐、精气神，气质、神态，还有其展现的各种细节、营造的氛围、价值观等。好的“印象深刻”意味着合作的可能，坏的印象则意味着流失，中港物流人给客户的印象就是公司的印象，所以，中港货运企业，要注意打造培养这种给人“如沐春风”般感受的人才。 

 

一种产品很难做到让所有人都满意；根据2/8定律，绝大数人在做的事情，或瞄准的市场和客户，不一定是一个好生意、好产品、好服务。 所以，中港物流人要对市场进行细分，对目标客户进行选择，要集中火力于某一个目标，而不是横扫一切。这就是差异化营销，也是定位。

 

这是当下物流运输市场同质化竞争严重所需要的策略，也是面对不同客户群体营销所需要的。就像鸿泰信物流，瞄准中港物流市场，并始终为客户提供优质货运服务。当然，中港物流人还要善用心理学，把握客户心理，不要为了暂时的认同或理解而过度吹嘘、过度承诺做不到的服务。中港物流人提业绩的同时，要保持真诚，让客户在合作过程中认可你，并不断获得惊喜。