中港专线，物流行业里一个经典组织单位，成本最优，沟通最为直接，简单快捷，一对一的运作模式，点对点的操作，分布广泛，承担着大陆与香港的运输主流。 ...

客户投诉，司空见惯。无论我们在哪一行业，都会面对形形色色的客户投诉。面对客户投诉，我们不仅不能被客户的恶劣情绪引爆脾气的导火线，还要要耐心倾听，并提供投诉解...

好不容易开发出一个客户，沟通良久，到报价环节，内心忐忑，报高了怕吓跑客户，报低了不赚钱，甚至会亏钱。更有时候，你的报价最低，却让客户怀疑你的服务质量，而不敢...

说到管理都是老生常谈，但是管理在每个企业中非常重要而又很难。中港物流的门栏不高，一家公司里面员工的素质参差不齐，抓管理得用多种方法相结合，不能单一的采用某一...

每一位从事中港物流业务的人，都会接触到形形色色的客户。经验丰富的业务员会把客户分门别类，对待不同类型的客户，使用不同的沟通技巧，以促成合作，卖出服务。 ...

中港物流行业现阶段相对分散，并且服务及信息技术能力与客户需求相差甚远。相比较货代类轻资产公司，重资产物流公司由于具有强资产控制力使其在综合物流业务上发展更迅...